Londra merkezli Standard Chartered Bankası, operasyonel verimliliği artırmak ve kârlılığı yükseltmek amacıyla önümüzdeki dört yıl içerisinde 7 binden fazla çalışanını işten çıkarma kararı aldı. Banka, arka ofis iş süreçlerinde otomasyon ve yapay zeka kullanımını artırarak iş gücünü azaltmayı hedefliyor. Reuters’in aktardığı bilgilere göre, banka, 2030 yılına kadar kurumsal görevlilerin yüzde 15’inin pozisyonunun sona ereceğini duyurdu. Bu durum, 52 binden fazla kurumsal iş gücüne sahip bankanın 7 binden fazla çalışanını etkileyeceği anlamına geliyor.

CEO Bill Winters, bu stratejiyi “maliyet kesme” olarak değil, “daha düşük katma değerli iş gücünü teknoloji ve yatırım ile değiştirme” olarak tanımladı. İşten çıkarılan çalışanlar için yeniden eğitim fırsatları sunulacağı belirtildi. Winters, bazı çalışanların farklı pozisyonlara kaydırılacağına da vurgu yaptı. Bankanın toplam çalışan sayısı ise yaklaşık 82 bin.

İşten çıkarmaların özellikle Chennai, Bengaluru, Kuala Lumpur ve Varşova’daki arka ofis merkezlerinde yoğunlaşması bekleniyor. Winters, yapay zekanın çekirdek bankacılık sisteminin otomasyonunda önemli bir rol oynayacağını ifade etti.

Banka, finansal hedeflerini de revize etti; 2028 yılı itibarıyla maddi özkaynak kârlılığının (ROTE) yüzde 15’in üzerine çıkmasını, 2030 yılına kadar ise yaklaşık yüzde 18 seviyesine ulaşmasını hedefliyor. Bu hedeflerin, daha yüksek kâr marjına sahip iş alanlarına, özellikle varlıklı bireysel müşterilere ve kurumsal bankacılığa odaklanarak destekleneceği belirtildi.

Ayrıca, Orta Doğu’daki gerilimlerle bağlantılı olarak riskler için ilk çeyrek sonuçlarında 190 milyon dolarlık ihtiyati karşılık ayrıldığı açıklandı. Yatırımcı ilişkileri başkanı Manus Costello ise kalıcı CFO olarak atanarak, Şubat ayında görevden ayrılan Diego De Giorgi’nin yerini aldı.